Política de devoluciones y reembolsos

Nos esforzamos por garantizar su satisfacción con cada compra. A continuación, detallamos nuestra política de devoluciones y reembolsos para proporcionarle una experiencia de compra tranquila y confiable:

Puede devolver cualquier producto comprado en nuestro sitio web, EL MISMO DIA que recibió el producto, siempre y cuando el producto esté en su embalaje original, no haya sido usado y no presente daños por manipulación incorrecta. Si recibe un producto dañado o incorrecto, por favor contáctese con nosotros de inmediato para resolver la situación y proporcionarle instrucciones sobre la devolución y el reemplazo del producto.

Los costos de envío para devoluciones correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea debido a un error nuestro o el producto esté defectuoso. Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, y no requiera cambio, procesaremos el reembolso que se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra original, a menos que se acuerde lo contrario, descontándose de éste monto el costo por transporte, si el caso amerita.

Para más detalles sobre nuestras política de devoluciones y reembolsos, o para asistencia adicional, no dude en contactarse con nosotros.